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Possibilità di esprimere la propria opinione sia in forma anonima che nominativa, a propria scelta, mediante appositi moduli: reclamo/segnalazione cliente, suggerimenti e questionari sulla soddisfazione del cliente. Il responsabile della gestione dei reclami è il direttore tecnico o sanitario. Su richiesta e ove tecnicamente possibile sono previste le urgenze (di routine per alcuni esami: vedi tempi di refertazione).
SERVIZI
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